Tu experiencia nos ayuda a construir un Kuchí más útil. Estamos preparando Ayudanos a mejorar, un espacio para compartir sugerencias y conversar con el Equipo Kuchí.
Una idea pequeña puede hacer una gran diferencia
Tal vez hay una categoría que te gustaría encontrar, una función que te ahorraría tiempo o algo que no funciona como esperabas. Queremos escuchar esas experiencias para entender qué podemos mejorar.
Cada experiencia con Kuchí puede convertirse en una idea para mejorar.
¿Qué vas a poder contarnos?
El formulario tendrá cuatro tipos de mensajes: sugerencia de categoría, funcionalidad, problema u otro comentario. No hará falta escribir mucho: un mensaje claro nos ayuda a comprender tu idea.
Una categoría que te gustaría encontrar
Por ejemplo: “Me gustaría encontrar una categoría para librerías y útiles escolares”. Contanos qué tipo de oportunidades estás buscando y por qué te resultarían útiles.
Una función que te simplificaría el día
Por ejemplo: “Me ayudaría poder volver más rápido a las oportunidades que consulté”. Explicanos qué querés hacer y cómo imaginás que Kuchí podría ayudarte.
Un problema que encontraste
Por ejemplo: “Al abrir una oportunidad, la pantalla queda cargando”. Indicá qué estabas intentando hacer y qué ocurrió. No incluyas contraseñas, documentos ni datos bancarios.
Un mensaje que puede convertirse en una conversación
Cuando el canal esté disponible, los usuarios registrados podrán entrar a Ayudanos a mejorar y consultar sus conversaciones en Mis mensajes. Las respuestas se mostrarán como Equipo Kuchí y quedarán disponibles en la cuenta, incluso si no llega una notificación push.
En la App, la opción estará en Perfil → Mi cuenta → Ayudanos a mejorar. En WebApp, estará en la cuenta y en el menú principal. La disponibilidad se anunciará junto con las próximas actualizaciones.
Construimos una experiencia mejor escuchando a quienes usan Kuchí.
Cuidemos tu información
Este espacio estará pensado para conversar sobre tu experiencia con Kuchí. Compartí sólo lo necesario para explicar tu idea o problema, sin contraseñas ni información sensible.
Gracias por ayudarnos a mejorar, una idea a la vez.